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Condiciones Asistenc. En Arag
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Autor
Tema: Condiciones Asistenc. En Arag (Leído 8445 veces)
Anonymous
Visitante
Re: Condiciones Asistenc. En Arag
«
Respuesta #15 en:
12-Marzo-2010, 19:04:04 »
[quote user="Papero" post="61084"]Diego ¿te lo han dicho en arag o en la correduria?
otra pregunta, porque de eso si que no entiendo, ¿puede tener una caravana una reparacion de 9 días?
saludos.[/quote]
Hola Antonio!!!
Imagínate que se ha estropeado algo de eje de la cv y lo tienen que traer de Alemania, por que aquí se les ha acabado. Incluso que no tengan en Alemania en ese preciso momento y haya que fabricarlo... La cv no podría rodar entonces.... !!!!
No sé si tienen obligación los fabricantes a tener un stock de este tipo de piezas, pero lo que está claro es que si no las hay aquí hay que traerlas....., ¿ y cuánto tardan...?
Saludos!!!
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Anonymous
Visitante
Re: Condiciones Asistenc. En Arag
«
Respuesta #16 en:
12-Marzo-2010, 21:38:11 »
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Gulliver
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Re: Condiciones Asistenc. En Arag
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Respuesta #17 en:
13-Marzo-2010, 12:48:47 »
Pues siendo así, habrá que indagar más.
Saludos y nos vemos en Riaza.
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Papero
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Re: Condiciones Asistenc. En Arag
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Respuesta #18 en:
14-Marzo-2010, 20:32:27 »
[quote user="diegoato" post="61109"]haber lo de las condiciones me lo ha dicho la correduria
---esto me lo imaginaba porque no son especialistas----
, pero luego he llamado personalmente a arag y me aclarado unas cosas , es como me han dicho pero con unos matices , me explico ]
----dudo que sea mas, porque se supone que cuando ponen ese dinero es por algo, pero en caso de que sea mas, a darle la bara a nuestro agente de seguros que es el que nos ha recomendado el seguro......[/color]
, pero lo normal es que sea trayecto corto , es decir que el coche se avería y ellos nos retiran la caravana , ahora viene el otro caso , que la caravana sufra una avería y no la puedan repara en carretera , me la llevan hasta un taller mas cercano , si la avería es para mas de 72 horas
____¿de reparacion? o ¿tres días??
me la pueden trasladar hasta mi casa , pero con el limite de 350€
+++++en este caso no hay limite+++++++
, ahora si te pasa fuera de españa te la traen hasta españa sin cargo alguno , otra cosa que me han dicho es que si la caravana sufriera un accidente gordo y no puede circular la pueden traer poniendo un conductor y eso es ilimitado .
os invito a que vosotros también llaméis y mas los ya clientes y que aclaren las cosas , porque todo muy bonito pero.............[/quote
]+++te vuelvo a decir lo mismo, con lo que nos cobran es normal que tengamos limites+++++++
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Anonymous
Visitante
Re: Condiciones Asistenc. En Arag
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Respuesta #19 en:
14-Marzo-2010, 20:57:35 »
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Papero
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Re: Condiciones Asistenc. En Arag
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Respuesta #20 en:
14-Marzo-2010, 21:53:41 »
[quote user="diegoato" post="61270"][quote user="Papero" post="61264"][quote user="diegoato" post="61109"]haber lo de las condiciones me lo ha dicho la correduria
---esto me lo imaginaba porque no son especialistas----
, pero luego he llamado personalmente a arag y me aclarado unas cosas , es como me han dicho pero con unos matices , me explico ]
----dudo que sea mas, porque se supone que cuando ponen ese dinero es por algo, pero en caso de que sea mas, a darle la bara a nuestro agente de seguros que es el que nos ha recomendado el seguro......[/color]
, pero lo normal es que sea trayecto corto , es decir que el coche se avería y ellos nos retiran la caravana , ahora viene el otro caso , que la caravana sufra una avería y no la puedan repara en carretera , me la llevan hasta un taller mas cercano , si la avería es para mas de 72 horas
____¿de reparacion? o ¿tres días??
me la pueden trasladar hasta mi casa , pero con el limite de 350€
+++++en este caso no hay limite+++++++
, ahora si te pasa fuera de españa te la traen hasta españa sin cargo alguno , otra cosa que me han dicho es que si la caravana sufriera un accidente gordo y no puede circular la pueden traer poniendo un conductor y eso es ilimitado .
os invito a que vosotros también llaméis y mas los ya clientes y que aclaren las cosas , porque todo muy bonito pero.............[/quote
]+++te vuelvo a decir lo mismo, con lo que nos cobran es normal que tengamos limites+++++++
[/quote]
no voy a entrar mas en si en si o en si no , si quieres llama y haber lo que te dicen , ya te digo que me lo dijo arag[/quote]
Diego, no soy yo el que esta poniendo en duda a Arag, con lo que me cuentan otros que no tienen ni idea,
tu que has llamado cuentanos,
son 72 horas de arreglo o vale con que en 72 horas el taller no te pueda arreglar la cv,
te la llevan a tu casa o solo tenemos 350€
lo digo porque ya que estamos vamos a solucionarlo y a que nos quede a todos claro.
saludos.
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Anonymous
Visitante
Re: Condiciones Asistenc. En Arag
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Respuesta #21 en:
14-Marzo-2010, 21:59:35 »
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Papero
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Re: Condiciones Asistenc. En Arag
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Respuesta #22 en:
14-Marzo-2010, 22:03:01 »
[quote user="diegoato" post="61281"][quote user="Papero" post="61279"][quote user="diegoato" post="61270"][quote user="Papero" post="61264"][quote user="diegoato" post="61109"]haber lo de las condiciones me lo ha dicho la correduria
---esto me lo imaginaba porque no son especialistas----
, pero luego he llamado personalmente a arag y me aclarado unas cosas , es como me han dicho pero con unos matices , me explico ]
----dudo que sea mas, porque se supone que cuando ponen ese dinero es por algo, pero en caso de que sea mas, a darle la bara a nuestro agente de seguros que es el que nos ha recomendado el seguro......[/color]
, pero lo normal es que sea trayecto corto , es decir que el coche se avería y ellos nos retiran la caravana , ahora viene el otro caso , que la caravana sufra una avería y no la puedan repara en carretera , me la llevan hasta un taller mas cercano , si la avería es para mas de 72 horas
____¿de reparacion? o ¿tres días??
me la pueden trasladar hasta mi casa , pero con el limite de 350€
+++++en este caso no hay limite+++++++
, ahora si te pasa fuera de españa te la traen hasta españa sin cargo alguno , otra cosa que me han dicho es que si la caravana sufriera un accidente gordo y no puede circular la pueden traer poniendo un conductor y eso es ilimitado .
os invito a que vosotros también llaméis y mas los ya clientes y que aclaren las cosas , porque todo muy bonito pero.............[/quote
]+++te vuelvo a decir lo mismo, con lo que nos cobran es normal que tengamos limites+++++++
[/quote]
no voy a entrar mas en si en si o en si no , si quieres llama y haber lo que te dicen , ya te digo que me lo dijo arag[/quote]
Diego, no soy yo el que esta poniendo en duda a Arag, con lo que me cuentan otros que no tienen ni idea,
tu que has llamado cuentanos,
son 72 horas de arreglo o vale con que en 72 horas el taller no te pueda arreglar la cv,
te la llevan a tu casa o solo tenemos 350€
lo digo porque ya que estamos vamos a solucionarlo y a que nos quede a todos claro.
saludos.[/quote]lo de las 72 horas la verdad que no me acorde preguntarle si son de taller o normales , lo que si te puedo decir sobre los 350€ de remolcaje que ellos me daban es que son para remolcar la caravana hasta un taller o hasta un sitio seguro si la averia la tiene el coche , ahora si la averia la tiene la caravana y pasan las 72 ( no se de que tipo) si estas en españa te la llevan hasta donde tu digas pero tienes 350€ de remolcaje , ahora si estas fuera de españa te la traen insutu hasta tu casa .
tambien me comento si estas en españa la posibilidad de que la traiga un chofer profesional si la caravana rueda y esa opcion no tiene limite es ilimitada .
pero llamar porfavor , porque no es la primera vez que a unos le dicen una cosa y a otros otra[/quote]
ok, mañana te cuento, saludos.
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Papero
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Re: Condiciones Asistenc. En Arag
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Respuesta #23 en:
16-Marzo-2010, 10:10:39 »
Diego, cuando tengas el seguro hecho me pasas la ampliacion de la asistencia a 350€ para que se lo explique a Arag, que creo que ni ellos lo tienen claro,
te expongo mis preguntas y la contestacion:
email con preguntas:
tengo asegurada la asistencia en viaje para mi caravana y me asaltan unas dudas, ¿me podeis ayudar?
gracias de antemano.
en la poliza que tengo pone lo siguiente]
contestacion:
El producto de Arag Asistencia en Viaje, es un producto cerrado por lo que no se puede hacer ninguna modificación, ni al alza y a la baja.
Por tanto la 1ª y la 2ª pregunta se contentan por lo dicho anteriormente.
En cuanto a la 3ª pregunta es que si Arag no encuentra un taller en que el vehículo no pudiera ser reparado en el plazo de 72 horas Arag - independientemente de lo que después se tarde en reparar, se hará cargo del vehículo asegurado hasta el lugar de residencia habitual del tomador del seguro.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración o consulta que precise.
Saludos cordiales
Manel departamento S.A.M.
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Anonymous
Visitante
Re: Condiciones Asistenc. En Arag
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Respuesta #24 en:
16-Marzo-2010, 12:40:23 »
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josev
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Re: Condiciones Asistenc. En Arag
«
Respuesta #25 en:
20-Marzo-2010, 02:25:41 »
Yo, el verano pasado, cuando tuve el accidente, los de Arag:
- Se hicieron cargo del transporte (mejor dicho, retirada de la CV) desde la Autopista en Francia, hasta el taller cercano al que pertenecía la grúa autorizada para trabajar en ese tramo de autopista. Fueron menos de 10 km
Les pasé el teléfono a los del taller y aceptaron el compromiso de pago de Arag, así que no tuve que pagar nada al taller.
- Al llamar para repatriar la CV me preguntaron si era posible repararla allí, cosa que no era posible.
- Quedaron en repatriarme la CV hasta donde yo les dije (Valencia), y lo hicieron en unos 18 ó 20 dias. Estamos hablando de unos, así a ojo, 600 km de distancia. Tampoco tuve que pagar nada.
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Sun Roller Tango 495 Luxe D.E.P. / Knaus Sudwind 450FU (El Rey ha muerto, viva el Rey)
avendano
Visitante
Re: Condiciones Asistenc. En Arag
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Respuesta #26 en:
21-Marzo-2010, 10:15:13 »
Esto de los seguros es como todo, mejor no usarlos porque cuando lo usas te das cuenta de que ellos no tienen ni idea o te han vendido la moto de otra manera.
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Papero
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Re: Condiciones Asistenc. En Arag
«
Respuesta #27 en:
21-Marzo-2010, 17:17:15 »
[quote user="josev" post="61686"]Yo, el verano pasado, cuando tuve el accidente, los de Arag:
- Se hicieron cargo del transporte (mejor dicho, retirada de la CV) desde la Autopista en Francia, hasta el taller cercano al que pertenecía la grúa autorizada para trabajar en ese tramo de autopista. Fueron menos de 10 km
Les pasé el teléfono a los del taller y aceptaron el compromiso de pago de Arag, así que no tuve que pagar nada al taller.
- Al llamar para repatriar la CV me preguntaron si era posible repararla allí, cosa que no era posible.
- Quedaron en repatriarme la CV hasta donde yo les dije (Valencia), y lo hicieron en unos 18 ó 20 dias. Estamos hablando de unos, así a ojo, 600 km de distancia. Tampoco tuve que pagar nada.[/quote]
buen apunte Josev, muchas gracias.
Diego, acuerdate cuando tengas la poliza de pasarmela, gracias.
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Anonymous
Visitante
Re: Condiciones Asistenc. En Arag
«
Respuesta #28 en:
22-Marzo-2010, 07:54:29 »
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Anonymous
Visitante
Re: Condiciones Asistenc. En Arag
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Respuesta #29 en:
14-Abril-2010, 20:40:47 »
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