Club Sun Roller
Caravanas Sun Roller => Tutoriales, bricos y accesorios. => Mensaje iniciado por: Barranque en 15-Octubre-2007, 20:41:18
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Hola Familia sunrollera. Quiero contaros un caso que me ha sucedido para que sirva de experiencia a quien quiera comprar accesorios por Internet a Roy€Loisirs.
A mediados de Agosto, que me ocurrio comprar un armario que me parecio justo lo que me hacia falta. Sin pensarmelo dos veces, lo compre a la casa antes citada, garantizandome la llegada a mi casa en 5 ó 6 dias. A los dos días, Email de la empresa diciendome que no lo tenían en Stock y que tardaría 20 dias.
Hasta aquí todo correcto, pero al pasar més y medio me decido a reclamar el armario, el cuál me descontarón del banco a los diez días del pedido. Varios correos sin contestación, hasta que al final me contesto un tabajador de la empresa, según el Español, pidiendo mil disculpas y diciendo que esa misma tarde confirmaria el pedido (puesto que ya tenían armarios en Stock), y me lo notificaría esa misma tarde. Que en 5 ó 6 días, lo tenía en mi casa. Han pasado 15 días, no ha llegado la confirmación, ni ha llegado el armario.
Hoy les he contestado por última vez que o me mandan el armario, o me devuelven el dinero.
Supongo que habrá quien les haya comprado y les habrá ido perfecto. Yo solo quiero contaros mi experiencia y que cada cual haga lo que le plazca
Saludos
José Mª Aguilera[size=12] [/size] :cry:
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gracias por tu aviso,es interesante saber esto.