Club Sun Roller
Caravanas Sun Roller => Seguridad vial, tema legales y seguros => Mensaje iniciado por: Anonymous en 11-Marzo-2010, 13:04:07
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Yo tengo la asistencia en Arag. Miraré el condicionado.
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[quote user="diegoato" post="60956"]estoy viendo el seguro de la caravana y me dan la asistencia en arag pero me han advertido una cosa y es que hay una clausula que limita la asistencia en 235€ que no es como la asistencia de un coche que te lo pueden repatriar o llevar a domicilio lo único que hacen es llevársela hasta que te reparen el coche por ej o si esta siniestrada hasta un parking o taller , siempre con la limitación de los 235€ .
alguien sabe algo de esto .
gracias[/quote]
la asistencia en viaje de Arag, como en todas las asistencias en viajes, tiene dos cosas,
una tendra un capital de dinero para la primera asistencia que es desde el lugar que ha ocurrido el siniestro hasta el concesionario oficial mas cercano o hasta donde de el dinero que pone en la poliza, que dudo, con tu permiso, de que sean 235€, suelen ser 600€, 900€, etc.
por otro lado si el tiempo de reparacion supera los 5 dias te llevan la cv a tu pueblo, pero esto sera cuando ellos puedan no al momento.
saludos.
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la verdad es que por 18€ al año la poliza no esta mal...
(http://www.clubsunroller.com/foro/files/images/1924/asistencia_en_viaje.jpg)
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no hay problema Diego, lo contrate con Arag, pero ahora esta poliza creo que vale cerca de 50€, es cuestion de que les apretes un poco.
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el remolcaje al taller mas proximo son 150€, y sin limite hasta tu casa si la reparacion es mayor de 5 dias,
los 600€ son para cuando sea peorla cosa,te pongo un ejemplo.
en el almafra vi una vez que entro una grua a recojer una cv. se le había roto el eje de la rueda, trajeron una grua, que no pudo subir la cv, llamaron para que trajeran otra, cuando hablaron con arag les decian que si mandaban otra que ya tenian que poner dinero porque la primera ya había costado un dinero y la que tenian que traer era mas grande y se pasaba de os 600€ estaban con un cabreo del 15, me meti por enmedio para ver si les ayudaba, llame yo a Arag como si fuese el asegurado y le pedimos gastos de hotel para pasar la noche hasta que le arreglaran la cv, total que a la mañana siguiente teniamos la grua en la puerta del camping para llevarla a casa.
con esto te quiero decir que TODAS las compañias son iguales, que da igual que sean 100, 200, o10000, todo dependera del tramitador de turno que se lo toman a su manera,
para el precio que tiene la poliza y las coberturas que tiene miralas detenidamente todas, esta muy bien.
saludos
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:grin: Te lo confirmo dxxxxo. Yo tengo la póliza que ha presentado Papero por unos 19€. Las coberturas es cierto que son justas, pero el precio también lo es.
Una salvedad, Antonio, el plazo para llevartela a casa no es de 5 días, si no de 72 horas.
Un saludo y nos vemos en Riaza.
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[quote user="Gulliver" post="61026"]:grin: Te lo confirmo dxxxxo. Yo tengo la póliza que ha presentado Papero por unos 19€. Las coberturas es cierto que son justas, pero el precio también lo es.
Una salvedad, Antonio, el plazo para llevartela a casa no es de 5 días, si no de 72 horas.
Un saludo y nos vemos en Riaza.[/quote]
mejor todavía, me había guiado por un condicionado de coches,
saludos Julio.
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Diego ¿te lo han dicho en arag o en la correduria?
otra pregunta, porque de eso si que no entiendo, ¿puede tener una caravana una reparacion de 9 días?
saludos.
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[quote user="diegoato" post="61065"]hoy me han llamado para aclararme las dudas , haber los 150€ son para remolcaje , como bien se dice , la repatriacion es su la reparación es mayor de 72 horas pero ojo , horas de taller , no 3 días hábiles , luego si te tienen que repatriar porque la reparación supera las 72 horas de reparación te la repatrian hasta el limite de remolcaje , el resto lo tienes que poner tu , es decir si el limite de 150€ te da por ej para 100 km y tu casa esta a 200 km la diferencia la pagas tu , me ha dicho que eso esta en el libro de las clausulas esas , alguien me puede confirmar todo lo dicho , porque si es asi , no le hago seguro de asistencia pues para pagar para que te quiten la caravana cuando se te averié el coche o pase algo (no quiera Dios) , pues como que no , pago yo una grúa cuando ocurra y se acabo[/quote]
Hola Diego!!!
Una cv es un vehículo muy susceptible de tener "percances"....
Sea como sea, si se te sale de la vía, independientemente de los problemas que pueda tener el coche, te pueden quitar de donde se encuentre y hacerla llevar a otro lugar. Si tienes seguro de asistencia, tranquilo, y si no a rascarse el bolsillo.....
También hay otra cláusula, el rescate. Creo que en el mismo "lote" va todo y, aunque también está limitado, te cubre ,y es que te puede ocurrir lo anterior....!!!
No vale mucho una asistencia, pero lo mejor es ampliarla, en su caso y si es posible....., si uno lo desea...
En el caso del coche, tengo una ampliada de asistencia, por ejemplo.
Saludos!!!
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[quote user="Papero" post="61084"]Diego ¿te lo han dicho en arag o en la correduria?
otra pregunta, porque de eso si que no entiendo, ¿puede tener una caravana una reparacion de 9 días?
saludos.[/quote]
Hola Antonio!!!
Imagínate que se ha estropeado algo de eje de la cv y lo tienen que traer de Alemania, por que aquí se les ha acabado. Incluso que no tengan en Alemania en ese preciso momento y haya que fabricarlo... La cv no podría rodar entonces.... !!!!
No sé si tienen obligación los fabricantes a tener un stock de este tipo de piezas, pero lo que está claro es que si no las hay aquí hay que traerlas....., ¿ y cuánto tardan...?
Saludos!!!
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:evil: Pues siendo así, habrá que indagar más.
Saludos y nos vemos en Riaza.
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[quote user="diegoato" post="61109"]haber lo de las condiciones me lo ha dicho la correduria
---esto me lo imaginaba porque no son especialistas----
, pero luego he llamado personalmente a arag y me aclarado unas cosas , es como me han dicho pero con unos matices , me explico ]
----dudo que sea mas, porque se supone que cuando ponen ese dinero es por algo, pero en caso de que sea mas, a darle la bara a nuestro agente de seguros que es el que nos ha recomendado el seguro......[/color]
, pero lo normal es que sea trayecto corto , es decir que el coche se avería y ellos nos retiran la caravana , ahora viene el otro caso , que la caravana sufra una avería y no la puedan repara en carretera , me la llevan hasta un taller mas cercano , si la avería es para mas de 72 horas____¿de reparacion? o ¿tres días??
me la pueden trasladar hasta mi casa , pero con el limite de 350€
+++++en este caso no hay limite+++++++
, ahora si te pasa fuera de españa te la traen hasta españa sin cargo alguno , otra cosa que me han dicho es que si la caravana sufriera un accidente gordo y no puede circular la pueden traer poniendo un conductor y eso es ilimitado .
os invito a que vosotros también llaméis y mas los ya clientes y que aclaren las cosas , porque todo muy bonito pero.............[/quote]+++te vuelvo a decir lo mismo, con lo que nos cobran es normal que tengamos limites+++++++
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[quote user="diegoato" post="61270"][quote user="Papero" post="61264"][quote user="diegoato" post="61109"]haber lo de las condiciones me lo ha dicho la correduria
---esto me lo imaginaba porque no son especialistas----
, pero luego he llamado personalmente a arag y me aclarado unas cosas , es como me han dicho pero con unos matices , me explico ]
----dudo que sea mas, porque se supone que cuando ponen ese dinero es por algo, pero en caso de que sea mas, a darle la bara a nuestro agente de seguros que es el que nos ha recomendado el seguro......[/color]
, pero lo normal es que sea trayecto corto , es decir que el coche se avería y ellos nos retiran la caravana , ahora viene el otro caso , que la caravana sufra una avería y no la puedan repara en carretera , me la llevan hasta un taller mas cercano , si la avería es para mas de 72 horas____¿de reparacion? o ¿tres días??
me la pueden trasladar hasta mi casa , pero con el limite de 350€
+++++en este caso no hay limite+++++++
, ahora si te pasa fuera de españa te la traen hasta españa sin cargo alguno , otra cosa que me han dicho es que si la caravana sufriera un accidente gordo y no puede circular la pueden traer poniendo un conductor y eso es ilimitado .
os invito a que vosotros también llaméis y mas los ya clientes y que aclaren las cosas , porque todo muy bonito pero.............[/quote]+++te vuelvo a decir lo mismo, con lo que nos cobran es normal que tengamos limites+++++++[/quote]
no voy a entrar mas en si en si o en si no , si quieres llama y haber lo que te dicen , ya te digo que me lo dijo arag[/quote]
Diego, no soy yo el que esta poniendo en duda a Arag, con lo que me cuentan otros que no tienen ni idea,
tu que has llamado cuentanos,
son 72 horas de arreglo o vale con que en 72 horas el taller no te pueda arreglar la cv,
te la llevan a tu casa o solo tenemos 350€
lo digo porque ya que estamos vamos a solucionarlo y a que nos quede a todos claro.
saludos.
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[quote user="diegoato" post="61281"][quote user="Papero" post="61279"][quote user="diegoato" post="61270"][quote user="Papero" post="61264"][quote user="diegoato" post="61109"]haber lo de las condiciones me lo ha dicho la correduria
---esto me lo imaginaba porque no son especialistas----
, pero luego he llamado personalmente a arag y me aclarado unas cosas , es como me han dicho pero con unos matices , me explico ]
----dudo que sea mas, porque se supone que cuando ponen ese dinero es por algo, pero en caso de que sea mas, a darle la bara a nuestro agente de seguros que es el que nos ha recomendado el seguro......[/color]
, pero lo normal es que sea trayecto corto , es decir que el coche se avería y ellos nos retiran la caravana , ahora viene el otro caso , que la caravana sufra una avería y no la puedan repara en carretera , me la llevan hasta un taller mas cercano , si la avería es para mas de 72 horas____¿de reparacion? o ¿tres días??
me la pueden trasladar hasta mi casa , pero con el limite de 350€
+++++en este caso no hay limite+++++++
, ahora si te pasa fuera de españa te la traen hasta españa sin cargo alguno , otra cosa que me han dicho es que si la caravana sufriera un accidente gordo y no puede circular la pueden traer poniendo un conductor y eso es ilimitado .
os invito a que vosotros también llaméis y mas los ya clientes y que aclaren las cosas , porque todo muy bonito pero.............[/quote]+++te vuelvo a decir lo mismo, con lo que nos cobran es normal que tengamos limites+++++++[/quote]
no voy a entrar mas en si en si o en si no , si quieres llama y haber lo que te dicen , ya te digo que me lo dijo arag[/quote]
Diego, no soy yo el que esta poniendo en duda a Arag, con lo que me cuentan otros que no tienen ni idea,
tu que has llamado cuentanos,
son 72 horas de arreglo o vale con que en 72 horas el taller no te pueda arreglar la cv,
te la llevan a tu casa o solo tenemos 350€
lo digo porque ya que estamos vamos a solucionarlo y a que nos quede a todos claro.
saludos.[/quote]lo de las 72 horas la verdad que no me acorde preguntarle si son de taller o normales , lo que si te puedo decir sobre los 350€ de remolcaje que ellos me daban es que son para remolcar la caravana hasta un taller o hasta un sitio seguro si la averia la tiene el coche , ahora si la averia la tiene la caravana y pasan las 72 ( no se de que tipo) si estas en españa te la llevan hasta donde tu digas pero tienes 350€ de remolcaje , ahora si estas fuera de españa te la traen insutu hasta tu casa .
tambien me comento si estas en españa la posibilidad de que la traiga un chofer profesional si la caravana rueda y esa opcion no tiene limite es ilimitada .
pero llamar porfavor , porque no es la primera vez que a unos le dicen una cosa y a otros otra[/quote]
ok, mañana te cuento, saludos.
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Diego, cuando tengas el seguro hecho me pasas la ampliacion de la asistencia a 350€ para que se lo explique a Arag, que creo que ni ellos lo tienen claro,
te expongo mis preguntas y la contestacion:
email con preguntas:
tengo asegurada la asistencia en viaje para mi caravana y me asaltan unas dudas, ¿me podeis ayudar?
gracias de antemano.
en la poliza que tengo pone lo siguiente]
contestacion:
El producto de Arag Asistencia en Viaje, es un producto cerrado por lo que no se puede hacer ninguna modificación, ni al alza y a la baja.
Por tanto la 1ª y la 2ª pregunta se contentan por lo dicho anteriormente.
En cuanto a la 3ª pregunta es que si Arag no encuentra un taller en que el vehículo no pudiera ser reparado en el plazo de 72 horas Arag - independientemente de lo que después se tarde en reparar, se hará cargo del vehículo asegurado hasta el lugar de residencia habitual del tomador del seguro.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración o consulta que precise.
Saludos cordiales
Manel departamento S.A.M.
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Yo, el verano pasado, cuando tuve el accidente, los de Arag:
- Se hicieron cargo del transporte (mejor dicho, retirada de la CV) desde la Autopista en Francia, hasta el taller cercano al que pertenecía la grúa autorizada para trabajar en ese tramo de autopista. Fueron menos de 10 km
Les pasé el teléfono a los del taller y aceptaron el compromiso de pago de Arag, así que no tuve que pagar nada al taller.
- Al llamar para repatriar la CV me preguntaron si era posible repararla allí, cosa que no era posible.
- Quedaron en repatriarme la CV hasta donde yo les dije (Valencia), y lo hicieron en unos 18 ó 20 dias. Estamos hablando de unos, así a ojo, 600 km de distancia. Tampoco tuve que pagar nada.
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Esto de los seguros es como todo, mejor no usarlos porque cuando lo usas te das cuenta de que ellos no tienen ni idea o te han vendido la moto de otra manera.
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[quote user="josev" post="61686"]Yo, el verano pasado, cuando tuve el accidente, los de Arag:
- Se hicieron cargo del transporte (mejor dicho, retirada de la CV) desde la Autopista en Francia, hasta el taller cercano al que pertenecía la grúa autorizada para trabajar en ese tramo de autopista. Fueron menos de 10 km
Les pasé el teléfono a los del taller y aceptaron el compromiso de pago de Arag, así que no tuve que pagar nada al taller.
- Al llamar para repatriar la CV me preguntaron si era posible repararla allí, cosa que no era posible.
- Quedaron en repatriarme la CV hasta donde yo les dije (Valencia), y lo hicieron en unos 18 ó 20 dias. Estamos hablando de unos, así a ojo, 600 km de distancia. Tampoco tuve que pagar nada.[/quote]
buen apunte Josev, muchas gracias.
Diego, acuerdate cuando tengas la poliza de pasarmela, gracias.
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para los incrédulos hay va la copia .
gracias Diego, ha sido un detalle por tu parte, aunque creo que esto te ha sobrado,
saludos,
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Vamos a ver Antonio, yo necesito ampliar la póliza para los excesos de cerveza y jamón, bueno y de cordero que ya lo huelo, viene de camino. Qué me propones, crees que Arag me lo cubrirá? o por el contrario tendré que solicitarlo en seguros Bilbao?
Esos buñuelossss. Un saludo y gracias de antamano.
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no, a seguros bilbao no que no te queda ni para el jamon, Mucha risa Mucha risa Mucha risa