Club Sun Roller
Caravanas Sun Roller => Problemas y fallos => Mensaje iniciado por: Duque en 13-Septiembre-2006, 08:09:46
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Hola a tod@s, en marzo compré la 49CP del 2006, y ahora en agosto me he fijado que en la puerta del parking, le está saliendo una pequeña rajita, que parece querer rebentar la chapa, pero sin llegar a hacerlo. Al comertarlo con el concesionario, el dueño me dijo, que no había problema ninguno, que la llevaba a la casa y que le cambiaban todo el lateral, que no me preocupase, que ellos se hacían cargo de todo. En principio esta semana se la llevan ya. El sábado hablando con el encargado de la tienda, me dijo que había salido otra caravana con el mismo problema.
Bueno sólo es para deciros que miréis las vuestras, ya que me comentó el dueño, que estas cosas cuando sale en una, salen en muchas más.
Sólo era eso, que les echeis un vistazo a las vuestras.
Saludos.
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Duque, por favor, detállanos exactamente dónde ha aparecido esta raja.
¿No tendrás una foto?
Gracias
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Hola Sargantana, la rajita ha salido al lado de la puerta del parking, (la puerta pequeña que da acceso debajo de las literas), es un bollito que tiene unos 8 cm. En la mía ha salido en la parte superior de la puerta, pero en la chapa que hace de lateral, no en la chapa de la puerta, pero supongo que puede salir en cualquier lado, es cuestión de mirarlas bien, de momento sólo ha salido ahí, pero hay otra caravana que tambíen le ha salido.
Fotos no puedo poner, ya que no le hice y ahora está dentro del concesionario esperando la grua de fábrica para recogerla. Dice, el dueño, que tiene fácil arreglo, cambiar todo el lateral, que no preocupe que quedará super bien y que no volverá a dar problemas. Eso espero, de momento tengo mucha confianza en el concesionario, hace muchos años que está en la ciudad y no se escucha nada malo de el.
Saludos.
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Espero que te lo solucionen pronto y bien.
Ya nos lo contarás.
Por mi parte, revisaré cuando pueda mis paredes.
Gracias por la información.
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No tengo fotos, pero a ver si os vale esto. El bollito está entre las dos puertas dentro del circulo rojo.
(http://upload4.postimage.org/1127515/p_jazz_49_cp.jpg) (http://http)
Saludos.
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El sabado subire al parking a hecharle un vistazo a la caravana.Gracias por avisar. :wink:
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mirare a ver lo que comentas...
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:cry: por desgracia debemos revisar la :shock: caravana: todos ya que hoy he ido al parking y la mia tambien tiene la regita, otras dos que hay aparcadas del mismo modelo les ocurre lo mismo. Ojo al dato.
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Lo siento Rafael, tal como me dijo el dueño del concesionario, sí había salido en la mía, saldría en muchas más. Sobretodo no hay que dejarlo y exigir el arreglo. Yo por mi parte ya lo hice y estoy a la espera de que lo arreglen. De momento tengo bastante fe en el dueño del concesionario.
Saludos.
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[quote user="Rafael" post="987"]:cry: por desgracia debemos revisar la :shock: caravana: todos ya que hoy he ido al parking y la mia tambien tiene la regita, otras dos que hay aparcadas del mismo modelo les ocurre lo mismo. Ojo al dato.[/quote]
Rafael, no lo dejes pasar,que te cambien el lateral y te quitaras de problemas, es un engorro tener que vaciar la caravana, pero es mejor que lo arreglen, a mi me tubieron que cambiar un lateral por que se arrugo y vinieron 3 tecnicos de Barcelona, llegaron por la mañana, desmontaron, montaron y se fueron en el mismo dia, claro yo vacie la caravana para que ellos trabajaran mejor, aunque en el concesionario me digeron que la dejara como la tubiera que ellos sacarian todo y volverian a meterlo, pero preferí sacar todo, llevarmelo a casa y luego traerlo, :razz: jooo, no te puedes ni imaginar la de cosas que se pueden meter en una caravana, yo tube que hacer 2 viajes y tengo un monovolumen y con una caravana 380, si es que empezamos a meter cosas sin conocimiento :wink: .
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Una foto por favor!!!
¿Solo pasa en las Jazz 49CP?
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Lo siento Anakin, no caí en hacerle fotos antes de que la recogiera el del concesionario :(
Saludos.
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yo mañana que voy a ver a la niña la mirare bien por si pasa en otros modelos, ya os dire algo, :mad:
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Este fin de semana cuando vayamos al camping, lo miraré.
gracias por avisar!
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abra q ir vigilando yo tengo una jazz49cp y por ahora no he obsevado nada. saludos
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Desde que lei este hilo he subido a dar una vuelta por la cv tres veces y nunca me acordaba de mirar, hoy por fin lo he hecho y os puedo decir que estoy contento por que yo no la tengo.
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:twisted: gracias por avisar yo tambien mirare la mia tiene 3 meses la criatura
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Bueno, de momento a la mía le están cambiando el lateral en la fábrica. Cuando tengas más noticias y os contaré.
Saludos.
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Hola a tod@s.
El sábado estuve viendo mi CV. Ya está reparada. Le han cambiado todo el lateral en fábrica. Aunque todavía no la he podido repasar bien, ya que le tienen que poner los ganchitos del avacé otra vez y todavía está en la tienda, se ve bastante bien.
Cuando me la devuelvan al parquing, le daré un repaso al interior y al exterior para comprobar que todo sea correcto, pero de momento me parece que sí y estoy muy contento con el trato recibido por parte del concesionario.
Ya os explicaré.
Saludos.
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Duque me alegro que de momento todo se haya arreglado, ahhhhhhh y feliz cumpleañosssssssss :cumpleaños:
Joooo te da un yuyu cuando las ves asi
(http://upload4.postimage.org/1464964/van_c.jpg) (http://http)
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Vaya pasada, me alegra saber que Sun Roller responde. Me alegro.Saludos
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Gracias Jose Luis.
Yo no he tenido que verla así, ya que le han cambiado el lateral en la fábrica. Pero viendo la foto, reconozco que no me hubiera gustado verla así. Con lo bonita que está ahora. :D
Pués sí Alfredo, a mí también me alegra saber que Sun Roller, responde, y responde bien. Aunque tenía mucha confianza en el concesionario, que siempre se han portado super bien, y en la fábrica, tengo que reconocer que tenía bastante nerviosismo por si alguno se hacía el loco y se desentendía del tema. Pero no ha sido así.
Saludos.
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:D Hola a todos y todas estoy contento ya que me han dicho en Norcaravan que la caravana se va aBarcelona para cambiar elpanel ya solo falta ponernos de acuerdo en la fecha. :ola:
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:ola: yuju la semana que viene se va la mia para cataluña a reparar.
Duque podrias decirme cuanto tiempo te han tardado o todavia no te la han entragado. :shock:
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me alegro de ver como por lo menos para esto responden en condiciones. :mrgreen:
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Pues si por lo menos no ponen pegas. :mad: :mad:
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La de Duque, la de Radiactivo, dos mas que conoce Radiactivo, y una Tango que hay en mi Camping, que se le a despegado el techo, y que tambien van ha mandarla a Barcelona.
Es un Balance... como lo diriamos.... Negativo? Positivo?.
La verdad es que estan respondiendo muy bien.
Otra cosa está, el trastorno de quedarte sin caravana, un tiempo, y tu preucupacion.
Ante tales echos, u otros de un futuro, nosotros como Club de Marca, o como asociacion, nos deberiamos dar a conocer, a esta Marca Sun Roller, bien, para formalizar, nuestra preocupacion, ante echos parecidos, o que pudieran aparecer, con ( no se como denominarlo, no estoy ducho en el tema) una sola voz, o un solo escrito, firmado por este Club.
No se, si me he explicado, y me gustaria saber vuestra opinion.
Siempre he pensado, que la union hace la fuerza, ya sabeis.... este Club seria una puerta.
Saludos
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hombre esta claro que ha esa gente lo que menos les interesa es la mala fama y menos de un club de tus propios usuarios :mrgreen:
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Se les ha "despegado el techo"?
Por favor, explicad esto.
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Hola reactivo, te he respondido por MP.
La mía tardó menos de un mes, desde el día que se la llevaron. Nosostros vivimos a 30 km de la fábrica :)
Bueno, en cuanto pueda ir a verla por dentro, os comunico los resultados, pero de momento estoy contento, ya que por fuera se ve bien.
Saludos.
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Perfecta!!!
Así es como ha quedado mi caravana después del cambio de lateral.
El otro día pude ir a verla por dentro y examinarla poco a poco y despacito, y parece que está perfecta. No he encontrado nada raro, de momento todo se ve bien ensamblado.
Tengo que dar las gracias a Caravanas Turmo, de Terrassa, que se han portado genial y se han encargado de todo (como debe ser).
Espero Radiactivo que la tuya no tarde en estar lista. Ya contarás.
Saludos.
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Enhorabuena!
Es de agradecer que algunos concesionarios se porten de manera profesional. A ver si se les pega a los demás...
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Felicidades!!
Me alegro de que haya salido todo bien, y muy bien por parte del concesionario por hacerse cargo de manera profesional.
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Pues nada a disfrutar y olvidar :razz: :razz: :razz:
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menos mal que algunos responden, me alegro :mrgreen:
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Ole, ole y ole. :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:
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Aqui radiactivo:
ya me la tienen reparada, la semana que viene me la traen a Madrid, haber si tengo suerte y a quedado perfecta.
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Espero que la tuya haya quedado como la mía, como mínimo. Este fin de año hemos estado en la montaña y no hemos notado nada. El lateral ha quedado genial y ni entran luces, ni frío, ni nada. Es decir, está bien ajustado y sellado.
Saludos.
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:saltos: bien, bien, porfin a llegado, la han dejado muy bien, la acabo de ver y esta como nueva.
El fin de semana que viene la sacare de paseo que ya tengo ganas. caravana:
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:ola:
Me alegro que todo haya acabado bien. Espero que ahora puedas disfrutar con ella otra vez.
Saludos.
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No sabéis la alegría que me da los buenos resultados que estáis teniendo en vuestras reparaciones, me gustaría saber si otras marcas se comportan así después de leer tantas críticas en otros foros sobre Sun Roller, aunque me imagino que si no son nacionales se complique un poco la cosa, yo conozco algún caso lamentable de las famosas marcas y se tienen que aguantar con el problema o repararlo fuera de fábrica, que no es lo mismo. Enhorabuena y supongo que los que entran en este foro de otras marcas vayan cambiendo de opinión y tomando apuntes
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lo mismo os digo, yo ya he conocido casos hasta de ac de las caras que se les caen los muebles y no son sun roller, pero bueno me alegro de ver que a nosotros si parece que nos responden.
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Enhorabuena, Radiactivo, Ya ha pasado el Susto.
Cuentanos tu Salida con la caravana Reparada y Manda Fotos
Saludos
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caravana: Eso esta echo este fin de semana voy de acampada a San Pedro de Gaillos, ya os colgare unas fotos de la acampada y de la caravana.
Bueno e dicho muy deprisa que colgare fotos, si lo consigo, ya que nunca he colgado fotos, veremos como me sale.
Saludos a todos. :up: :cerveza:
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De momento la caravana a quedado de maravilla, an puesto el lateral nuevo, eso si el transportista un verdadero berraco, ha doblado un amortiguador, supongo que la abra atado mal, y me ha arrancado el soporte de la tuberia de las aguas grises, por suerte en Norcaravan no se cortan y han respondido en condiciones reparando el soporte y cambiando el amortiguador.
La acampada fue una gozada, en un camping pequeñito que hay en San Pedro de Gaillos.
En este correo no pondre fotos pero lo voy a intentar, si podeis darme una idea de como se hace.
Saludos y viva SunRoller
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Me alegro que todo haya acabado bien.
SALUDOS.
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hola a todos, yo también he sufrido la dichosa raja en entre el portón del parking y la puerta, llame al concesionario y ellos mismos se hicieron cargo de todo, trasladaron la cv a la fabrica donde fue reparada y ya esta en nuestra posesión solo decir lo bien q se han portado el concesionario SPORTCARAVANING CANET tanto el Ferran, garcia, Xisco gracias a todos por ayudarnos a seguir con nuestras ilusionas. AHHHHHHHHH no todo es positivo aunque es verdad q tanto sportcaravaning como roller se han portado bien, creo q estas incidencias no se deberían de dar nunca.
saludos a tod@s
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Rhisto, ¿no harías fotos del desperfecto antes de que la repararan?
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Solucionado y a rodar.
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pues menos mal que dan solucion :grin:
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Me alegro por vosotros rhisto, estoy seguro de que la vas a disfrutar ahora igual que antes o mas conociendoos, dales un beso a los peques y a Inma, saludos :wink:
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Como comentabamos, el problema de Roller son los controles de calidad...
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Ese problema es en muchas ,en foros lo comentan y por que en ese punto justo casi en la puerta
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sargantana, no, no le hice fotos
noruyoe la verdad es q si q la vamos a seguir disfrutando besos a toda la family
también si esta cv se la compra un cebolleta seguro q no le sale la raja nunca, pero yo le abre hecho unos 10000km en un año y medio y esto también pasa factura
saludos a tod@s
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Muy buenas compañeros de fatigas, tengo que daros una noticia, en navidades me repararon el lateral de la caravana, la famosa grita, me colocaron un lateral nuevo.
Cual es mi sorpresa que de momento no ha salido la grieta pero la chapa se esta abombando, se lo he comentado al concesionario y van a hablar con fabrica.
Ya os ire informando de como van las cosas.
No dejeis de revisar el lateral entre la puerta de acceso y la bodega de carga.
Saludos
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(http://upload8.postimage.org/957882/PICT0577.jpg) (http://http)
Aqui incluyo una foto de la averia
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Aqui va otra foto
(http://upload8.postimage.org/957916/PICT0578.jpg) (http://http)
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caramba radioactivo, espero que te solucionen pronto el tema. :cry:
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[quote user="radiactivo" post="12663"]Muy buenas compañeros de fatigas, tengo que daros una noticia, en navidades me repararon el lateral de la caravana, la famosa grita, me colocaron un lateral nuevo.
Cual es mi sorpresa que de momento no ha salido la grieta pero la chapa se esta abombando, se lo he comentado al concesionario y van a hablar con fabrica.
Ya os ire informando de como van las cosas.
No dejeis de revisar el lateral entre la puerta de acceso y la bodega de carga.
Saludos[/quote]
Buenos días, este tipo de "averías" se producen por una concentración de tensiones debidas a las cargas estáticas, pero principalmente a las de índole dinámica. Cuando la caravana va en movimiento, se tiende a producir un movimiento oscilatorio de "sube y baja" de la parte trasera de la CV, con origen en el apoyo de ésta, (las ruedas), este movimiento va creando unas tensiones que se reparten por todo el elemento portante de la estructura, suelos, techos y laterales, estos ciclos de carga, cuya magnitud unitaria no es excesiva, al repetirse una y otra vez generan unas concentraciones tensionale altas (el mismo efecto que se loga cuando repetitivamente doblamos un alambre hasta romperlo), éstas que se ven incrementadas en los elementos que presentan agujeros, puertas ventanas ect, si por contra como ocurre con este modelo de caravanas hay dos huecos, muy próximos entre si, el tozo de panel que queda entre ambos, se ve afectado de unas concentraciones más altas aún, pudiendo llegar a aparecer, bien una grieta (la tension supera la recsistencia de la chapa), o bien ua abolladura (la tensión supera el limite eástico del material) paso previo a la rotura.
En base a lo anterior, se puede afirmar que con este diseño, muy bonito y muy práctico para el usuario, pero nefasto desde el punto de vista estructural, por mucho que cambien el panel lateral dañado, si la caravana va a rutear bastante, el problema sucederá una y otra vez, mientras no se refuerce convenientemente ese trozo de panel, otra solución sería independizarlo del resto de panel, dejándolo como un elemento añadido pero con posibilidades de absorver movimientos, pero ésto debe decidirlo la casa.
Así, cuando lo hayan cambiado un par de veces (si llegan a hacerlo), ¿qué os apostais a que la culpa será del maltrato que el usuario da a la carana? :twisted:
Cordiales saludos y mucha dosis de paciencia :roll:
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Hola a tod@s.
Después de mis vacaciones de verano. Tengo que decir que la raja de la chapa ha vuelvo a salir. :cry:
A los 1000 km, ya se veía una abolladura. A los 2000 km, se empezaba a distinguir la raja y a los 3000 km la raja es completa y de unos 2 cm de largo.
Mañana iré al concesionario, para ver como lo arreglamos esta vez. Ya os seguiré contando.
Saludos.
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Ya hemos regresado de vacaciones.
Yo tambien tengo que hablar con el concesionario........
Tambien tengo este problema, primero era un bollito que no le di la menor importancia. Este bollito se ha ido haciendo cada vez mas grande y actualmente se comienza a ver una rajita en el aluminio exterior,como si este quisiera comenzar a abrir.
Realmente tenemos un problema con este modelo de caravana, del cual Sun Roller debe responder.
Y si el problema es el movimiento en ruta de nuestra caravana, debido a la tension....pues que no le pongan ruedas y la venan como una mobil-home.
Cuando compramos una caravana es para viajar y los que compramos este modelo es por la versatilidad de su interior y su espacio interior parking...
Esperemos por el bien de todos que Sun Roller este a la altura de una compañia de prestigio.
Animo para los afectados...
Lo vamos a necesitar...!!
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Aqui os mando unas fotos de la grieta que por segunda veza me ha salido, primero un billito y ahora la grieta, en el lado contrario de la puerta de la bodega esta saliendo otro bollito, aunque todavia no se nota en las fotos, tambien alertaros a los que tengan la jazz 42 ya que tarda m.as en salir pero al final sale, eso le ha ocurrido ha un compañero de acampada que le esta empezando a salir el bollito a los dos años.
(http://upload2.postimage.org/653469/PICT1040.jpg) (http://http)
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otra
(http://upload2.postimage.org/653469/PICT1040.jpg) (http://http)
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(http://upload2.postimage.org/653522/PICT1041.jpg) (http://http)
(http://upload2.postimage.org/653552/PICT1042.jpg) (http://http)
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(http://upload2.postimage.org/653565/PICT1043.jpg) (http://http)
(http://upload2.postimage.org/653574/PICT1044.jpg) (http://http)
(http://upload2.postimage.org/653579/PICT1045.jpg) (http://http)
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creo que eso se podria deber a la carga estructural que soporta la chapa, como no lo solucionen poniendo una de mayor espesor el problema se repetira seguro, para que no siga abriendose la fisura en la automocion se suele practicar un taladro de unos 2-3 mm. al final de la rajita para que no se siga abriendo, pero bueno eso es solo un comentario
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Creo que tiene que ser lo que dices joze una carga estructural que soporta la chapa.
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Es un problema debido a la concentración de tensiones en un elemento estrecho que no da lugar a una disipación suave, tal como comento el un post anterior (concretamente en la pag. 4 de este hilo) y si no refueran esas esquinas por mucho que cambien el panel volverá a aparecer, sobre todo en caravanas que se muevan bastante....
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radiactivo, si aun tienes garantia, no deverias de perder ni un segundo.....he intentar que esta vez te cambien el lateral............ :roll:
Que cada cual lo interprete como pueda
(http://upload2.postimage.org/697435/reparador.jpg) (http://http)
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Buenas tardes camaradas, esta mañana he estado en el concesionario y me han dicho que la semana que viene estara el lateral nuevo en fabrica, que la mandemos cuando queramos, yo queria que me pusieran el panel sin puerta de bodega y me dicen que al cubir la garantia el fabricante del panel tiene que ser igual.
Con lo cual imagino que el año que viene me tendran que montar otro lateral nuevo, pues supongo que seguiran sin reforzar la zona.
Ya os ire contando, ya que no la voy a mandar a fabrica hasta el mes de noviembre pues me quedan varias acampadas de las que disfrutar.
Saludos para todos y suerte. :wink:
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Azor, José Luis:
¿Hay alguna forma de reforzar la zona, para que no salga la puñetera grieta?
Cuando aparece la grieta, ¿se puede solucionar sin cambiar el lateral? ¿Cómo?
¿Qué pasa si no se repara? ¿La grieta va a más?
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Hola Jose Luis, ¿crees realmente que no cambian el lateral?
Mi caravana, por la parte de abajo de la rejilla grande de la nevera, tenía una marca como un refregón que a contraluz se notaba bastante, más si sabias donde estaba. Cuando la trajeron de "cambiarle el lateral" la marca ésta ya no estaba, los soportes para poner los hierros del avancé no estaban, me los tuvo que poner de nuevo el chico del concesionario, y por dentro la alcayatas para colgar la cortina de la puerta no estaban, bueno si que estaban, dentro de la pica de la cocina, tuve que hacer los agujeros de nuevo para poder ponerlas. También me habían dejado en la pica, los dos circulitos donde se pega el faldón para tapar el hueco de la rueda, cuando se monta el avancé.
Todos estos detalles me hicieron pensar que realmente le habían cambiado el lateral, ya que les hubiera costado más trabajo hacer que todo pareciera nuevo que ponerlo nuevo realmente. Ahora con tu post, me haces dudar. Pero sigo viendo que son demasiados detalles nuevos, como para no haber cambiado realmente el lateral entero.
Por otra parte, viendo la imagen que cuelgas, el circulito verde que utilizan para tapar las grietas, me da la sensación que es de goma, por lo cual la grieta nueva habría salido debajo de la goma esta, no en el mismo sito exacto que la del año pasado.
Vaya, no se. Que me has hecho dudar :sad: , si puedes dar más pistas, te estaré agradecido.
Gracias y saludos.