Bueno,pues a mi me paso lo mismo hace dos años y efectivamente tuve algún problema con la piña que me instalaron 7/13, en un principio me decian que no tenían catalogo el macho que tendría que ir en la cv, pero no es así, si lo tienen. Yo también escribí a Atención al Cliente y no conseguí nada, le decían al concesionario que me cambiasen la base del coche, pero debido a la centralita que lleva es conveniente poner la que te han puesto. No estare en mi casa hasta el día 12 para darte la referencia de la piña que hay que poner en la cv y que como te digo Citroen la tiene. Recuerdo que por aquel entonces yo participaba en el foro de campingsalon y allí había publicado la referencia de la piña porque había mas casos, pero como hace tiempo que no entro y se me olvido la contraseña no podré buscar el hilo en estos momentos. De todas formas insiste al concesionario y dile que si, que citroen tiene la piña con su nº de referncia aunque no este catalogada, si quieres esperar unos días te la dare,también puedo darte la dirección de mi concesionario para que le llamen, tu diras. Yo estoy contento con la base que me pusieron en el coche, puedo remolcar a los de 7 polos y a los de 7/13, tu mismo.Saludos