Club Sun Roller
Principal => General => Mensaje iniciado por: alicante490cp en 21-Mayo-2008, 18:48:17
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He visto esta informacion en otro foro; he comprobado la noticia y es cierto; poneros en contacto con dometic.
Abreviando:
se trata de añadir un refuerzo a la nevera, debido a que llevan un tornillo que se afloja y debido a la vibracion de la circulacion con la caravana, puede dañar los conductos del gas.
la noticia es la siguiente:
Importante: Revisión Frigoríficos DOMETIC dos puertas
Dometic aplica medidas preventivas de seguridad realizando inspecciones de las combinaciones de frigorífico y congelador de 2 puertas.
Dometic, en estrecha colaboración con fabricantes y comerciantes especializados, hace un llamamiento a los aficionados a caravanas y autocaravanas para tener en cuenta y aplicar una serie de medidas de seguridad de carácter preventivo. Solamente se ven afectados los propietarios de una combinación de frigorífico y congelador de 2 puertas de la Serie 7 con equipamiento MES o AES.
Los siguientes aparatos pueden presentar problemas: RM 7601, RM 7605, RM 7651, RM 7655, RM 7801, RM 7805, RM 7851, RM 7855, RMT 7651, RMT 7655, RMT 7851 y RMT 7855. Estos no podrán ser utilizados a gas hasta haber sido inspeccionados por un especialista. Recomendamos cerrar la espita del suministro de gas correspondiente situada en el vehículo. Pueden seguir siendo utilizados en el modo de 12 y 230 voltios.
¿Cuál es el motivo de esta llamada a realizar la inspección?
Las comprobaciones realizadas han demostrado que el tornillo de fijación inferior del grupo frigorífico a la carcasa puede ser defectuoso por haber sido sometido a un proceso de templado inadecuado. Así, podemos suponer que, junto con los tornillos de alta calidad, también se hayan producido otros pocos de calidad inferior. No podemos excluir que, en caso de haber recibido tornillos de peor calidad, el tornillo de fijación del grupo frigorífico se suelte durante la marcha debido a vibraciones. Esto provoca fuerzas de oscilación en la unión roscada de la salida de la válvula de gas, lo que podría acarrear la falta de estanqueidad con un escape de gas consecuente.
Lamentablemente, no es posible delimitar los aparatos que hayan podido verse afectados. Por ello, Dometic se ve obligada a pedir a todos los propietarios de los aparatos mencionados que acudan con sus vehículos a su Servicio Técnico más cercano para aplicar medidas preventivas de seguridad.
Solución al problema
Desde el punto de vista técnico, en la mayoría de los casos el problema puede solucionarse en un par de pasos, desde el exterior, por la rejilla de ventilación. Por supuesto, la revisión no supondrá ningún coste para los propietarios del vehículo.
En muchos casos, la caravana o autocaravana deberá pasar un chequeo de otoño en esta época, o el vehículo se pondrá a punto para iniciar la temporada con ayuda del especialista. Aproveche el tiempo en el que no viaja para solicitar esta inspección.
Dometic ruega a todos los propietarios de caravanas y autocaravanas, por su propio interés y para excluir todo riesgo, que den parte de su vehículo equipado con los aparatos mencionados al servicio técnico de Dometic. Sólo así podrá garantizarse una documentación completa.
El equipo de servicio técnico de Dometic está localizable por teléfono de lunes a viernes, entre las 08:00 – 21:00 horas, y los sábados de 08:00 a 18:00 horas, llamando al número gratuito 00800/36638420.
Número alternativo: 91616 63 20 (ext.33) de lunes a viernes en horario de 9:00 a 16:00
Sólo estos frigoríficos se ven afectados:
Las combinaciones de frigorífico y congelador de 2 puertas de la Serie 7 con sistema de control electrónico (equipamiento MES y AES). Éstas no pueden ser utilizadas a gas hasta haber pasado la inspección del comercio especializado. Recomendamos cerrar la espita del suministro de gas situada en el vehículo. Pueden seguir siendo utilizados sin limitaciones en el modo de 12 y 230 voltios.
Fuente: http://www.dometic.com/es/Europe/Sp...-de-seguridad2/
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Si que es cierto yo ya he cojido hora para que me lo arreglen.
Me han dicho que es una abrazadera o algo asi, lo que tienen que poner.
Ya os contare lo que es, y si me dejan hare alguna foto.
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pero es gratis?? o hay que pagar?
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Es gratis. Yo he llamado a caravanas ferrero y les dije lo de la carta, me dijeron que les tenia que decir el numero de serie del frigorifico, al darselo me dijeron que el mio si que estaba dentro de los que teneian que arreglar, cojes cita con ellos y te lo arreglan dice que en 10 minutos esta echo. Ah,si que es gratis.
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Buenos días.
Es gratis, a mi me lo hicieron el año pasado, la caravana estaba en garantia, se acercaron los de Dometic por el parking donde tenia la caravan, abrieron una de las rejillas del exterior y le pusieron una abrazadera a un tubo, tardaron 5 minutos.
Saludos.
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Da igual que este o no en garantia; les cubre a todas las neveras relacionadas.
Es gratuito por dometic.
Es preventivo, puesto que en españa no ha habido ningun incidente.
Es tan simple como remacharle dos chapitas a modo de abrazadera con una remachadora especial, de la nevera, a un tubo motor.
Se hace desde el exterior.
5 minutos y listo.
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[size=10]editado por el autor[/size]
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Yo ya lo he reparado; no obstante, se que hay mucha gente que lo desconocia y creo que hay que darle bombo, puesto que con la seguridad no se juega; posiblemente dentro de 1 año, haya gente que todavia no lo sepa, y seria conveniente ir recordandolo y avisandolopara esa gente que no visita este tipo de foros.
Yo lo he dicho donde guardo la caravana, que hay mas de 100, y la mayoria tiene dometic; han puesto la noticia a la vista de todos.
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[quote user="alicante490cp" post="21998"]Yo ya lo he reparado; no obstante, se que hay mucha gente que lo desconocia y creo que hay que darle bombo, puesto que con la seguridad no se juega; posiblemente dentro de 1 año, haya gente que todavia no lo sepa, y seria conveniente ir recordandolo y avisandolopara esa gente que no visita este tipo de foros.
Yo lo he dicho donde guardo la caravana, que hay mas de 100, y la mayoria tiene dometic; han puesto la noticia a la vista de todos.[/quote]
Gracias. Ayer mismo me llamaron la gente de Ferrero (el concesionario Sun Roller en Alicante) y se lo comenté. Me dijeron que ellos mandaron cartas en Diciembre a todos los que les indicó Dometic. Quedó pendiente de llamarme para confirmarme que si las que habíamos comprado después de esa fecha teníamos la revisión hecha o teníamos que llevar la caravana.
Cuando me contesten, lo comentaré en el foro para los muchos que hemos comprado en Ferrero.
Coincido contigo que con estos temas es importante repetirlos y repetirlos.
¿La Web tiene un tablon de anunciós fijos?
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Yo la compre en Ferrero; y te puedo decir que si alguna vez me compro otra, sera a esta gente y concretamente una sun roller; ambos son un pasada; el trato, la profesionalidad y una infinidad de cosas .
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(http://www.postimage.org/aV2jAPzr.jpg) (http://http)
(http://www.postimage.org/Pq2afeFJ.jpg) (http://http)
(http://www.postimage.org/aV2jBnur.jpg) (http://http)
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Hola a todos, mirando un poco por los foros me acabo de encontrar con esta noticia y resulta que nos acabamos de comprar una cv de segunda mano del año 2006 que lleva un frigorífico de 2 puertas, y lo cierto es que el anterior dueño no nos habló para nada de este tema por lo que no sabemos si ha pasado esta revisión o no. Mi pregunta es la siguiente, ¿cómo sé exactamente qué modelo de frigo es y cual es su numero de serie? Es que en los papeles que nos han adjuntado lo unico que dice de ella es que es trivalente y de 142 litros. Gracias anticipadas.
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[quote user="inzais" post="23391"]Hola a todos, mirando un poco por los foros me acabo de encontrar con esta noticia y resulta que nos acabamos de comprar una cv de segunda mano del año 2006 que lleva un frigorífico de 2 puertas, y lo cierto es que el anterior dueño no nos habló para nada de este tema por lo que no sabemos si ha pasado esta revisión o no. Mi pregunta es la siguiente, ¿cómo sé exactamente qué modelo de frigo es y cual es su numero de serie? Es que en los papeles que nos han adjuntado lo unico que dice de ella es que es trivalente y de 142 litros. Gracias anticipadas.[/quote]
Hola Inzais, buenos dias.
En primer lugar, abre la nevera y en su interior buesca una pegatina/placa similar a la siguiente:
(http://www.fotazas.com/uploads/fotos/thumbs/3459b6.jpg) (http://http)(http://www.fotazas.com/uploads/fotos/thumbs/33bf95.jpg) (http://http)=(http://www.fotazas.com/uploads/fotos/thumbs/a02ce9.jpg) (http://http)(http://www.fotazas.com/uploads/fotos/thumbs/9e2033.jpg) (http://http)
(http://www.fotazas.com/uploads/fotos/thumbs/993813.jpg) (http://http)
Las fotos son un porquería, pero te puden dar una idea de lo que buscas.
Una vez localizada, anota los datos si puedes todos, con esos datos llamas a:
Dometic:
El equipo de servicio técnico de Dometic está localizable por teléfono de lunes a viernes, entre las 08:00 – 21:00 horas, y los sábados de 08:00 a 18:00 horas, llamando al número gratuito 00800/36638420.
Número alternativo: 91616 63 20 (ext.33) de lunes a viernes en horario de 9:00 a 16:00
Para más información pincha en el siguiente enlace
Enlace a Dometic, pincha aquí (http://http)
En esos telefonos te confirmarán si tu nevera debe pasar o no la revisión, es independiente de si eres el primer o segundo o tercer propietario, es un tema de seguridad...
Espero no haberte liado, saludos
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Gracias azor, hoy hemos ido a limpiarla y ya he localizado la pegatina y ahora solo me falta llamar. Saludos.
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[quote user="inzais" post="23407"]Gracias azor, hoy hemos ido a limpiarla y ya he localizado la pegatina y ahora solo me falta llamar. Saludos.[/quote]
No hay de que, suerte con tu consulta, ¡Ah! se muy bien venido a este foro, por cierto ¿de dónde eres?, :roll: marujones que somos vaya...
Por cierto, vente para la SunRollada a pasar un buen rato....
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Primero que nada, soy de un pueblo de Guipuzcoa.
Segundo, he hecho la gestión por e-mail, ya que no he conseguido hacerlo por tfno. primero me dicen que no existe ese numero y me dan otro que le sustituye supuestamente. Cuando llamo al segundo me sale un sonido como el que hace cuando se trata de un fax. Total que e-mail al canto con todos los datos de que dispongo y me dicen que sí, que tiene que ser revisado, que mire donde tengo un servicio tecnico más cercano y sino que les diga donde tengo ubicada la cv, me decido por esto ultimo, ya que segun su pag. web el st más cercano está en Vitoria, es decir aproximadamente a una hora de mi domicilio y no estoy por la labor de desplazarme hasta allí a poder ser ya que trabajamos los dos. Ya veremos como acaba todo. Un saludo.
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[quote user="inzais" post="23460"]Primero que nada, soy de un pueblo de Guipuzcoa.
Segundo, he hecho la gestión por e-mail, ya que no he conseguido hacerlo por tfno. primero me dicen que no existe ese numero y me dan otro que le sustituye supuestamente. Cuando llamo al segundo me sale un sonido como el que hace cuando se trata de un fax. Total que e-mail al canto con todos los datos de que dispongo y me dicen que sí, que tiene que ser revisado, que mire donde tengo un servicio tecnico más cercano y sino que les diga donde tengo ubicada la cv, me decido por esto ultimo, ya que segun su pag. web el st más cercano está en Vitoria, es decir aproximadamente a una hora de mi domicilio y no estoy por la labor de desplazarme hasta allí a poder ser ya que trabajamos los dos. Ya veremos como acaba todo. Un saludo.[/quote]
Pues nada, suerte y paciencia, ya que los técnicos de zona pretenderán que se la lleves a sus instalaciones, pero Dometic les paga(quizás no demasiado) para que vayan a donde la tengas, así que paciencia.
Un saludo
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Hola a todos, pues eso, que despues de ponernos en contacto con dometic y darles el nº de serie y mod. resultó que sí que tenía que pasar la revisión y nos dieron el nº de tfno. de un servicio técnico cercano a nuestro domicilio, pero nosotros le hemos tenido que llevar la cv a la dirección del st pues ellos no se desplazan para hacer eso ¿?, y ya está, como decian otros foreros, nos han puestos 2 abrazaderas para sujetar el tubo del gas pues el tornillo que debia hacer esa función debe tener riesgo de aflojarse con la vibración del movimiento, aunque nos han dicho que con el mogollon de cv que han pasado por alli, a ninguno le han detectado que se hubiese aflojado, pero la seguridad manda.
Un saludo.
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buenas amigos, aunque este hilo es un poco antiguo, pero me ha servido pues, he hechado un vistazo al tornillo que dicen que se afloja y me he quedado atonito cuando he visto que estaba tirado abajo...pongo foto,, por eso en la revisión ponen el refuerzo porque este tornillo se cae facilmente, los que no habeis llevado la nevera a revisíón al menos desmontar la tapa de rejilla de abajo y mirar el tornillo que este apretado, pues se ve que se afloja y se cae, afortunadamente he comprado la tuberia y no contemplo ninguna salida de gas... (http://www.clubsunroller.com/foro/files/images/170/08082010099.jpg)
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Muy utiles las fotos, yo como estoy en el extranjero tendre que arreglarlo yo mismo. :)
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ok, Juanma, yo por razones de tiempo aún no lo he llevado a que le pongan las fijaciones esas adicionales, de todas formas haz como yo abre la rejilla inferior, muy fácil con un simple destonillador, y comprueba dicho tornillo, pues ya has visto que en el mio estaba caido en el suelo y la tuberia esa negra se movia un poco, luego comprueba si hay fuga de gas...ojo, no con una cerilla jeje, sino con agua jabonosa, hecha un poco de agua con jabón o mistol en las uniones de los tubos y observa que no hay burbujas...